Elige una tarea concreta
Buscar información en documentos, clasificar solicitudes o proponer campos para un formulario son ejemplos de tareas que pueden evaluarse para un proyecto de IA. Empieza por una actividad repetitiva cuyo resultado pueda revisarse. Evita definir el objetivo simplemente como incorporar inteligencia artificial: describe qué debe mejorar para tu equipo.
Compara con una solución más sencilla
No toda automatización necesita un modelo de IA. Si un resultado se obtiene con reglas estables y datos estructurados, una integración tradicional puede ser más precisa y económica. La evaluación debe considerar ambas opciones y justificar el uso de IA por su utilidad en el proceso.
Revisa los datos y los permisos
Identifica qué información necesita la solución y quién está autorizado para consultarla. Determina si hay datos personales, documentos confidenciales o restricciones contractuales. Antes de conectar un proveedor, revisa sus condiciones de almacenamiento y uso de datos. Los permisos del asistente deben respetar los accesos del sistema original.
Define cómo se comprobará la calidad
Prepara ejemplos reales y autorizados con respuestas o resultados esperados. Incluye casos ambiguos, documentos incompletos y preguntas que el sistema no puede contestar. Evalúa errores además de aciertos. Un asistente útil debe reconocer límites y permitir revisar de dónde viene la información.
Mantén control sobre las acciones
Proponer una respuesta es distinto de enviar un correo, cambiar un expediente o aprobar una operación. Define qué acciones requieren autorización y qué información debe registrar el sistema. Al principio, puede ser adecuado que la IA prepare el resultado y una persona lo valide antes de continuar.
Mide el piloto antes de ampliar
Compara el tiempo de revisión, la tasa de correcciones y el costo de uso con el proceso anterior. Observa si los usuarios pueden detectar y resolver errores. Solo después de esa evaluación conviene decidir si ampliar el alcance. En DJC Products revisamos el proceso contigo para proponer un desarrollo de IA a medida.
Revisemos tu caso.
Una guía es el comienzo. El alcance de tu proyecto depende de tu operación.
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